A minőségterv szabvány átdolgozásra került az ISO 9001:2015 változásait követendő.

Az ISO 10005:2018 útmutatóul szolgál a minőségtervek elkészítéséhez. Segítségével készíthető el egy olyan minőségterv ami bemutatja, hogy a szervezet milyen módon éri el a kívánt, folyamat kimenetet, termék szolgáltatás minőséget, vagy egy szerződést miként teljesít. Az ISO 9001 minőségmenedzsment rendszer keretében készíthető de a anélkül is alkalmazható minőség terv is készíthető, bemutatandó a tervezett tevékenységeket.

ISO 10005:2018 Minőségmenedzsment  
Útmutató a minőségtervekhez

A minőségterv haszna több rétegű. A készítés során az abban résztvevők áttekintik az adott folyamat, tevékenység, termék előállítás, szolgáltatási folyamat lépéseit, azok teljesítményét, így a teljesítéshez kapcsolódó motiváció is nőhet. A minőségterv készítés eredménye lehet a rendszer fejlesztés forrása.

A jelen változat leváltja a 2005 évben megjelent második kiadást. Az ISO 9000:2015 terminológiáját követi, ahogy az az alább behivatkozott online változat bevezetőjéből is látszik. Ezek a változások azért váltak szükségessé, hogy könnyen lehessen alkalmazni az összes megváltozott szabvánnyal együtt, mint pl. az ISO 10006:2017 Minőségmenedzsment a projekteknél, a projekt minőségterv elkészítésekor.

Az ISO Online Browsing platform-on elérhető az új szabvány nyilvános része.

Az ISO 10005:2018 követve az ISO 9001:2015-t hasonló tartalmú követelményét, útmutatást ad a a minőségterv környezetére, a kockázat alapú megközelítést is figyelembe veszi.
Az ISO 10005:2018 egy önálló szabvány így az ISO 9001:2015-ben nem tárgyalt részek is megtalálhatók benne.

Tartalom

Először is a korábbi változathoz képest, új fejezet a 4.,  a minőségterv használhatóságáról szól, ebben a fejezetben megtárgyalják, hogy milyen esetekben érdemes a minőségterv használatát kezdeményezni, hogyan kell a külső szolgáltatók minőségterveit kérni és kezelni.

Az 5. fejezet tartalmazza az elkészítéséhez szükséges lépéseket. A minőségterv környezetének a megértését, bemeneteit, az alkalmazási terület meghatározását, a minőségterv előkészítését.

A 6. fejezet a javasolt tartalomra, és az elkészítésre ad útmutatást.

A 7. fejezet a jóváhagyásról, alkalmazásáról, figyelemmel kíséréséről, felülvizsgálatról és a visszacsatolásról szól.

Mellékletek

Az “A” melléklet az alkalmazható formátumokra ad útmutatást, egy-egy példán keresztül, bemutatva szöveges, táblázatos és a folyamatábra típusúakat.

A “B” melléklet a folyamatalapú megközelítést mutatja be.

A “C” melléklet az ISO 9001:2015 és az ISO 10005:2018 keresztreferencia táblázatát tartalmazza.

A “D” melléklet a az ISO 9000:2015 minőségmenedzsment elveihez való keresztreferenciák megértését segíti.

Magyar szabványként, ahogy az előző változatok esetében is történt, nem jelenik meg, még fedlapos kiadásban sem.

Megvásárolható az ISO webshopjában
 vagy az  MSZT Szabványboltban,

Az ISO 10005:2018 nem váltja le a katonai minőségirányítási rendszerekben alkalmazandó AQAP 2105:2009-t, attól függetlenül alkalmazható, nem katonai projektek esetében.